【国际畜牧网】互联网被2019年鸡肉三明治之战所吸引。
Popeyes于2019年8月12日推出鸡肉三明治,几乎没有引起注意,直到竞争对手餐馆Chick-fil-a发了一条推文,提醒顾客他们自己的三明治是“原创”。
在一场Twitter之争后,Popeyes的三明治在不到两周的时间内就卖光了。Popeyes品牌于11月重新推出了三明治,在2019年第三季度将餐厅销售额提升了10%以上。
据《福布斯》(Forbes)估计,由于鸡肉三明治大战,网络争论为Popeyes创造了相当于6500万美元的媒体价值。
营销商可以从鸡肉三明治大战的成功中收获什么?
营销使命感
对您要营销的产品制定长期目标是成功的关键。这包括制定未来利润目标,确定谁是产品的核心消费者以及谁是您的竞争对手。在这种情况下,Popeyes的主要竞争对手是Chick-fil-a,因此在发布期间进行了有计划的宣传。
品牌炒作
Popeyes甚至在还没有为消费者提供三明治之前,就开始在社交媒体平台上推广新的炸鸡产品,这引起了网络轰动,并引起了人们的兴趣。
但是制造话题有一个额外的好处,它也给了品牌一个声音和特定的角色。
“许多快餐业都在网上提出自己的品牌个性,”专门从事炸鸡的便利店快餐店连锁店Krispy Krunchy Foods LLC的传播和技术总监Alison Shapiro Dandry表示, “客户每天在社交媒体圈与他们交谈,您可以看到这些品牌如何与消费者交谈。”
见招拆招
首先要建立工厂很重要,但在线营销人员需要在几分钟之内做好响应的准备。
下面是Popeyes与Chick-fil-A在Twitter上的混战解说。
Popeyes: 炸鸡、面包、酸黄瓜。好吃都不知道说什么了。
Chick-fil-A (os: 作为炸鸡汉堡第一网红不能输给这个抄我们的):面包+炸鸡+酸黄瓜=所有原始的爱。
Popeyes (os: 看看,我们的竞争对手坐不住了,挑逗一下吧。):你还好吗?
超过85,000人转发了该对话。
负责管理Popeyes社交媒体广告活动的广告代理商GDS&M的社会策略师Angela Brown认为,“事情发生如此之快的原因是,我们在年初就与客户建立了信任。许多其他客户本来会害怕采取行动。”